Se existe um momento em que a liderança é realmente colocada à prova, é em tempos de crise. Já vivi situações assim e sei o quanto a motivação da equipe pode ser abalada pela incerteza. Nessas horas, o papel da líder é fundamental.
Deixo aqui algumas práticas que considero valiosas:
Seja transparente na comunicação
Quando há silêncio ou falta de clareza, o espaço é preenchido por boatos e insegurança. Compartilhar o que está acontecendo com franqueza gera confiança.
Reconheça cada conquista
Mesmo em meio às dificuldades, sempre existem avanços. Celebrar essas pequenas vitórias ajuda a manter o ânimo e mostra que o esforço está valendo a pena.
Estimule a união
Crises são menos pesadas quando enfrentadas juntas. Promover colaboração e apoio mútuo dá força e senso de propósito coletivo.
Ofereça apoio emocional
Perguntar como cada pessoa está, escutar de verdade e demonstrar empatia faz toda a diferença. Liderar é também cuidar.
Reforce o propósito
Lembrar constantemente a razão de existir da equipe e da empresa é um combustível poderoso. Quando sabemos que o nosso trabalho tem impacto, encontramos forças para seguir adiante.
Acredito que liderar em momentos desafiadores é, acima de tudo, um ato de esperança. É mostrar ao time que, mesmo nas tempestades, é possível encontrar caminhos de crescimento e superação.
